Sam est chez ses parents, pendant que Regina et Howard sont à la cuisine avec Dena. Sam veut savoir où elle travaille, elle cherche alors dans son sac pour trouver une carte et découvre qu'elle a un rendez-vous avec un médecin, Dena pense que c'est un neurologue. Dena la conduit avec sur la banquette arrière son énorme chien. Alors qu'elle discute, Sam apprend que la mère de Dena est morte et que Sam n'est même pas venue à l'enterrement ou même envoyer des fleurs. Arrivée chez le médecin, Sam réalise que ce n'est pas un neulorogue mais un chirurgien plastique car elle voulait se refaire faire les seins.
Après sa visite chez le praticien, Sam se retrouve dans l'ascenceur de leur immeuble de bureaux avec Andrea. Andrea lui dit alors qu'elle trouve bien qu'elle combat sa peur des ascenceurs. Quand les portes se réouvrent, Sam se retrouve aggroupit dans un coin, angoissée. Elle demande alors à Andrea en quoi consiste son métier, elle lui répond qu'elle est vice-présidente de quelque chose. Même si elle ne comprend toujours pas, Sam doit prétendre avoir toute sa mémoire et suit les mensonges d'Andrea qui dit qu'elle était en cure de désintoxication.
Plus tard, elle va s'habiller chez Todd et lui pose des questions sur son emploi. Il lui explique que l'ancien elle ne voulait pas qu'il soit impliqué dans sa vie, et qu'elle lui parlait toujours doucement comme à un singe. La seule chose est qu'elle interdisait les anniversaires à son bureau et qu'elle confisquait les gâteaux qu'elle ramenait chez elle. Sam demande alors Frank si elle devrait se refaire faire les seins. Il lui fait comprendre qu'ils ne sont pas amis.
De retour au bureau, avant qu'on lui donne des informations, elle se retrouve en réunion, où les pratiques sont plutôt questionnables. Sam n'est pas contente de son emploi et pense démissionner. Elle est soutenue par Dena mais Andrea pense le contraire. Alors qu'elles sont au bar sa carte n'est pas acceptée.
De retour chez Todd, elle découvre alors ses factures et sa carte de crédit est rejetée. Elle est endettée de 30.000$. Elle demande pourquoi à Todd qui lui confie qu'elle passe tout son argent dans des chaussures et les sacs assortis. Elle doit donc continuer à travailler.
Le lendemain, elle va voir son patron pour changer les choses dans son entreprise. Mais celui-ci ne veut même pas en entendre parler. Elle a alors un flash des remarques déplacées de son patron envers la gente féminines, et de leurs parties du corps. Elle apporte alors du changement au bureau en mettant les points sur les I avec son boss. Et finalement fête l'anniversaire de son assistante alors que çà n'est même pas le sien. Seul ombre au tableau son assistante est diabétique, et ne peut pas manger de gâteaux.
Sam finit sa journée en faisant un puzzle avec sa mère. En rentrant chez elle Dena trouve des fleurs avec une carte, "Désolé pour sa perte". Sam confie à sa mère qu'elle ne refera pas ses seins.
